​​Preventivní prohlídky

• Preventivní prohlídky jsou povinné, jejich rozpis dle zákona je na našich webových stránkách.

• Při preventivní prohlídce automaticky předkládejte očkovací průkaz dítěte.

• Dodržujte datum a čas objednání. V případě, že dorazíte na objednaný termín s více než 5 minutovým zpožděním, může být Vaše návštěva u lékaře přeložena nebo odmítnuta, aby nedošlo k narušení časů dalších objednaných pacientů.

• Pokud se pacient opakovaně bez omluvy nedostaví na objednané vyšetření, může být odregistrován.

• Pacienti nebo jejich zákonní zástupci jsou povinni neprodleně hlásit všechny změny v osobních údajích (jméno, pojištění, adresa, telefon, emailová adresa).

 

Nemocné děti

• Na vyšetření při nemoci musí být dítě dopředu objednané, nejlépe přes naše webové stránky. Ošetření neobjednaného dítěte proběhne až po vyřešení objednaných pacientů.

• Konečné pořadí pacientů určuje lékař. Akutní a život ohrožující stavy jsou ošetřovány přednostně.

• Při vyšetření více dětí je nutné je mít všechny objednané – i sourozence.

• Čas objednání je čas od kdy čekáte na ošetření.

 

Zdravotní způsobilosti, potvrzení

• Potvrzení na školky, ŠvP, tábory, střední školy a podobně - není potřeba se objednávat, formulář s vypsanou hlavičkou můžete kdykoliv donést do ordinace, poslat emailem nebo hodit do schránky v přízemí polikliniky a za dva dny si ho můžete v ordinačních hodinách vyzvednout.

• Potvrzené formuláře emailem ani poštou nezasíláme.

• Vyplnění potvrzení na počkání je za příplatek 100 Kč.

• Na potvrzení pro řidičský nebo zbrojní průkaz je nutné se objednat.

 

Pravidla chování

• Požadujeme slušné a respektující chování k personálu i k ostatním pacientům, nebude tolerováno zvyšování hlasu, agresivita ani vulgarismy.

 

V případě opakovaného nebo závažného porušení tohoto vnitřního řádu můžeme péči o Vaše dítě oprávněně ukončit na základě ustanovení § 48 odst. 2 (d) zákona č. 372/2011 Sb. o zdravotních službách.